被亚马逊warehouse跟卖
最近有不少卖家反映被亚马逊warehouse跟卖了,很多新手卖家都不清楚warehouse是什么,下面一米亚马逊跟卖软件就来告诉大家被亚马逊warehouse跟卖该怎么办。
一、什么是亚马逊warehouse?
Warehouse Deals 是亚马逊专门用来销售二手品,已拆封,退货,仓库受损品或是翻新品的账号,你的商品属于这几类状况,称不上全新品但商品状态其实还算新,亚马逊就会以优惠价的方式出售。
而亚马逊warehouse的贩售方式就像一般的第三方卖家一样,跟卖你的 Listing。
二、被亚马逊warehouse跟卖该怎么办?
1、制止这种行为最有效的方式,那就是让亚马逊拿不到你的商品,进而杜绝这种重新包装上架进行二手销售的情形。这点你只需在后台更改亚马逊的默认设定,让买家退回的订单和仓库损坏商品都是直接寄回给你,而不是让亚马逊先赔偿你费用,然后再重新包装上架对你进行跟卖。具体的设置方式为:亚马逊后台 >Settings>Fulfillment by Amazon>Repackaging Settings>Disable。
但是这里有一点要注意,从美国寄回中国的运费非常昂贵,这也是很多卖家选择放弃产品的原因之一,其实每一个卖家都应该配备一定的海外仓资源,哪怕是暂时用不到,也要先备在手里,一旦有需要的时候就可以马上拿过来用。后台修改后的邮寄地址,不要填写国内的,要写上你合作的海外仓资源,可以先存在那里,等积累多了之后重新贴标上架、当新品来进行销售。
2、第二种方式就是属于破财免灾的方式,因为有时候亚马逊的amazon warehouse 低价跟卖会严重影响你的购物车价格,对你今后一个月的LD、BD、DOTD以及DEALS活动的价格调整都有影响,有时它甚至还会直接抢走你的购物车,让你大把的广告费实际上是在为亚马逊的二手产品在烧,所以当amazon warehouse的跟卖严重影响你的运营策略的时候,不妨投入点资金,将这些产品全部买下,寄回自己的海外仓进行重新贴标、重新上架销售,有些卖家觉得这样做太便宜了amazon,但是从长远的角度看,有时短暂的付出未必不是件好事。
3、还有一种情况,就是由于亚马逊工作人员的失误,亚马逊对你的listing进行了错误的跟卖,本来你的产品是刀子,亚马逊却把别人退回的叉子放在了你的listing下面进行跟卖,这对你的listing而言是很危险的,因为顾客收到货不对版的产品,轻则差评伺候,重则直接给你开个A-Z claim,那样话就真的是得不偿失了。
所以,自己要多检查listing上的amazon warehouse跟卖,如果你觉得它只有一个库存,并不想管它,那么你就要确保它是和你的listing一致的产品,如果 AWD 提供的商品信息(Product information)不对,你可以在 Listing下方试着联系亚马逊,请亚马逊客服来对产品信息进行更新,以避免买家误会而留下差评或AZ。
上一条:亚马逊注册品牌多久可以投诉跟卖
下一条:亚马逊产品被跟卖 怎么联系卖家
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