亚马逊新店铺跟卖被关掉怎么办
很多亚马逊新手卖家常常喜欢跟卖一些大品牌或者热销款产品,所以更容易造成侵权,从而导致店铺被关,下面一米软件就来告诉大家亚马逊新店铺跟卖被关掉怎么办。
一、说明为什么你的卖家权利被撤销
通过阅读亚马逊发给你的邮件通知来了解为什么你的权利被撤销,也许是你的帐号表现差或你违反了亚马逊相关政策Policies & Agreements。
二、评估你的销售实操
回顾你的客户评价并找出哪一项没有达到你帐号的表现目标值。评估你的销售过程中哪些因素导致了消费者的不满。并回顾你的产品线是否有违反亚马逊销售政策的商品。
三、建立一个行动方案
建立一个行动方案,列出具体的步骤说明你将如何解决你在步骤二中定义出的问题。计划的详细和准确程度将直接影响你的卖家权利被恢复的可能性。
四、将你的申诉发给亚马逊
当你的行动方案设计好之后,将它和你的申辩说明一起发给亚马逊。
具体店铺申诉解封流程如下:
1.登陆你的卖家帐户
2.点击表现链接上的表现提醒(Performance Notifications)
3.找到关于你的卖家权利被撤销的通知,并点击申诉(Appeal button)
4.点击决定申诉按钮 (Appeal decision)
5.在文件栏里填写你的具体行动方案
6.点击提交申诉(Submit appeal),将你的申诉发送到卖家表现(Seller Performance)
在收到你的行动方案后,亚马逊将在48小时内通过邮件通知你他们的决定,亚马逊会仔细审视每一个申诉。但是,提交申诉并不代表你能恢复你的卖家权利。对于亚马逊卖家来说,一米亚马逊跟卖软件提醒大家,要想长久的维护好账户,最好还是上架有品牌授权的产品,如果是自己研发生产的产品,可以注册国际商标或者申请国际专利,这样不仅可以避免侵权他人的知识产权,也可以保护自己的知识产权。
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